- La Iniciativa Tiene por Objeto Incorporar y Fortalecer los Principios de Protección al Consumidor, Incluyendo la Vida, Salud y Seguridad.
- Es Urgente Regular y Supervisar la Prestación de Servicios de Salud a Través de Plataformas Digitales Para Evitar Fraudes y Proteger a los Usuarios de Servicios no Verificados.
Palacio Legislativo de San Lázaro a 19 de marzo 2025-El Diputado Federal de Morena, Carlos Ignacio Mier Bañuelos, presenta iniciativa con proyecto de decreto por el que se reforman y adicionan diversas disposiciones de la Ley Federal de Protección al Consumidor, en Materia de Regulación de Servicios de Salud Digitales.
El Legislador Poblano dijo que el derecho a la protección de la salud está establecido en el artículo 4o de la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos que garantiza que toda persona tiene derecho a la protección de la salud.
Mier Bañuelos del distrito 8 de Ciudad Serdán, Puebla, refirió que este mandato establece las bases para el acceso equitativo a servicios de salud, al tiempo que define la concurrencia entre la federación y las entidades federativas en la materia, por lo que el Estado debe garantizar condiciones óptimas para la prestación de servicios sanitarios y promover la coordinación institucional para su implementación.
El Congresista desde la Tribuna de la Cámara de Diputados, aseguró que en 2019, la Organización Mundial de Salud, por sus siglas OMS, destacó el potencial de las tecnologías digitales como herramientas esenciales para lograr la cobertura sanitaria universal, mejorar la promoción de la salud, preservar la seguridad mundial y atender poblaciones vulnerables.
Sin embargo, fue a raíz de la pandemia de Covid-19 que el uso de la tecnología digital en el sector salud experimentó un avance significativo, transformando la forma en que se ofrecen y acceden los servicios médicos.
Es por ello, que la transición digital en el sector salud también plantea riesgos como lo demostró en un caso reciente en el estado de Puebla, Marilyn N, una abogada sin formación médica, hoy procesada ante las leyes que se presentó durante años como medica cirujana y psiquiatra, ofreciendo consultas, psicoterapias y prescripción de medicamentos controlados.
Carlos Ignacio contó, a pesar de no contar con la educación, formación y con las certificaciones medicas necesarias, utilizó la plataforma digital denominada Doctoralia, una página web de salud que es muy popular entre las y los mexicanos para promocionar y ofrecer servicios de salud de manera fraudulenta.
Además, este incidente resalta la necesidad urgente de regular y supervisar la prestación de servicios de salud a través de plataformas digitales para evitar fraudes y proteger a los usuarios de servicios no verificados.
Desde el Congreso de La Unión reiteró, la vigilancia en línea a través de plataformas da salud, como Doctoralia, se convierte en una herramienta clave no solo para promover servicios legítimos de salud, sino también para detectar prácticas ilegales que podrían comprometer la seguridad en la salud de los pacientes.
Mier dejó claro que está iniciativa tiene como objeto incorporar y fortalecer los principios de protección al consumidor, incluyendo la vida, salud y seguridad frente a riesgos derivados de productos, prácticas de abastecimiento y servicios considerados peligrosos o nocivos.
Asimismo, estos principios aplicarán en modalidades presencial, digital o mixta, reconociendo la relevancia del comercio y los servicios digitales en la actualidad en materia de salud.
El Parlamentario propone desde San Lázaro:
Primero la protección de la información y publicidad en servicios digitales, se propone establecer que los proveedores de bienes, productos o servicios, incluidas las plataformas digitales de salud estén obligados a proporcionar información clara, veraz, comprobable y accesible sobre las características esenciales de los servicios que se ofrece.
Segundo. Se propone la vigilancia y establecer sanciones específicas para servicios digitales en materia de salud. En el caso de servicios de salud digitales las sanciones se incrementarán si el incumplimiento pone en riesgo la salud o la seguridad del consumidor. Las sanciones podrán incluir multas, suspensión temporal del servicio, inhabilitación del proveedor en plataformas digitales.
Tres. Obligaciones específicas para plataformas digitales de salud. Se propone adicionar un artículo que establezca que las plataformas digitales que ofrezcan servicios de salud estén obligadas a implementar protocolos para garantizar que los servicios sean proporcionados por profesionales certificados y verificar y validar la autenticidad de la información publicada en sus portales.
 | Diputado: CARLOS IGNACIO MIER BAÑUELOS Número de la legislatura: LXVI
Partido: MORENA
Entidad: Puebla
Distrito: 8 (Ciudad Serdán). |
